APPEL A CANDIDATURE EXTERNE AU POSTE DE « Chargé Clientèle »

Missions Principales :

  -   Commercialiser les produits de WCA
  -   Traiter des opérations quotidiennes

Principales Tâches :

Contribution au développement commercial et de la rentabilité de l’agence

-   Concrétisation des objectifs assignés ;
-   Fidélisation des clients existants en assurant un service de qualité ;
-   Participation aux actions quotidiennes et ponctuelles de développement commercial ;
-   Démarchage et prospection de la clientèle sur le terrain en période creuse du mois ;

Traitement des opérations quotidiennes

-   Traitement technique des opérations quotidiennes au niveau de l’agence ;
-   Réalisation des arrêtés de caisse ;
-   Classement et notification des archives ;
-   Renseignement de la balance journalière ;
-   Transport de fonds en cas d’absence du responsable d’agence ;
-   Participation aux travaux des reportings mensuels

Maintien et développement d’une bonne image de marque

-   Veille sur la qualité de l’accueil et du service;
-   Prise en charge et traitement des réclamations des clients

Veille à l’autocontrôle

Profil :

Minimum Bac+3 en Marketing Commerce Vente ou Banque et Finance ou tout diplôme équivalent
Sexe : Homme ou Femme
Lieu de résidence : Douala

Ancienneté souhaitée : minimum 06 mois d’expérience dans le domaine d’activité

Date de prise de fonction souhaitée : Mai 2025

Lieu d'affectation : Douala

Pour Postuler : envoyer CV + Lettre de motivation au plus tard le 12/05/2025 à 12h00 avec pour objet : « CC_Douala_0525 » à l’adresse suivante Recrutement@wafacash.cm